

Издательский дом "Коммерсант"
Парта мира
Расстановка сил на мировом рынке образования стремительно меняется: традиционным лидерам готовы составить конкуренцию новые страны. Возможность расширить географию обучения получили и российские студенты.
Деловой журнал "На стол руководителю"
Основа лояльности – качество продукта и простая система скидок
29.09.2008
80% оборота приносят 20% клиентов – именно постоянных клиентов. «Принцип Парето» вдохновляет: работа над клиентской лояльностью ведется повсеместно. Как компании добиваются успеха?
Качество продукта и индивидуальный подход – основа лояльности
